FAQ

FAQ - PERGUNTAS FREQUENTES


 

Política de Entrega

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?• A Equipe Vida no Campo utiliza o serviço da Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos, através dos serviços PAC e SEDEX e a despesa do envio é pago pelo comprador, o valor do frete é calculado na finalização do pedido no site do PagSeguro e somado ao valor total.
• A partir de quando seu pagamento for APROVADO enviaremos para o Correios em ate 72 horas após aprovação(3 dias utéis após aprovação). A partir do envio o prazo é definido pelos Correios, variando de acordo com cada Estado e Cidade e forma de envio escolhida pelo comprador. As previsões de entrega não incluem finais de semana e feriados, apenas dias utéis.
• Nosso compromisso é de despachar os pedidos aprovados rapidamente a fim de garantir a qualidade do serviço e satisfação do cliente.
• Deve-se constatar que a empresa necessita de alguns processos terceiros para realizar a aprovação e entrega do pedido, com isso, infelizmente em alguns casos, temos atrasos nos prazos citados acima. 

 

Certificado de Segurança:

 

Comprando na Online na Loja Vida no Campo você tem a entrega garantida pelo PagSeguro e Correios do Brasil.

Investimos em tecnologias que protegem seus dados, para que você possa fazer suas compras tranqüilamente em nosso site. Todas as informações que você digita, seus dados pessoais, a forma de pagamento escolhida e qualquer outra informação fornecida por você no processo de compra, são codificadas (criptografadas) antes de serem transmitidas, impossibilitando que as mesmas sejam roubadas por qualquer pessoa pela internet.

 

Além disso, seu pagamento é feito através do site PagSeguro, uma empresa UOL.

Para saber mais acesse: www.pagseguro.com.br

 


 

Compromisso com sua privacidade:

 

Todas as informações de clientes registrados em nosso sistema são confidenciais e só podem ser acessadas por pessoas autorizadas quando estritamente necessário.

 

A Equipe Vida no Campo se compromete com a sua privacidade e a segurança dos seus dados, por isso, não divulgamos seus dados cadastrais para terceiros, exceto quando estas informações são necessárias para o processo de entrega, cobrança ou para participação em promoções que o cliente tenha solicitado.

 

Sob nenhuma outra hipótese seus dados serão compartilhados sem sua prévia autorização. Além disso, todos os seus dados são armazenados em um servidor de Banco de Dados seguro e protegido por senha.

 

 

Equipe Vida no Campo